Certigna

Adresse: 20 All. de la Raperie, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France.
Téléphone:806115115.
Site web: certigna.com
Spécialités: Service de sécurité informatique, Entreprise de logiciels.
Autres données d'intérêt: Rendez-vous en ligne, Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Rendez-vous obligatoire.
Avis : Cette entreprise a 49 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

Dans l'écosystème technologique du nord de la France, Certigna établit sa présence comme un acteur de référence dans les domaines de la sécurité informatique et du développement logiciel. Basée à Villeneuve-d'Ascq, cette entreprise s'engage à offrir des solutions innovantes et adaptées aux besoins en matière de protection des données et de création de logiciels performants. Fondée sur des principes de rigueur et d'excellence, Certigna s'impose comme un partenaire fiable pour les entreprises et les particuliers cherchant à sécuriser leurs environnements numériques et à bénéficier de logiciels sur mesure. L'adresse 20 Allée de la Raperie, 59650 Villeneuve-d'Ascq, en région Pays de Dunkerque, sert de point focal pour ses activités tant physiques que virtuelles.

L'expertise de Certigna se double de deux piliers principaux : le service de sécurité informatique et la création de logiciels. Dans le domaine de la sécurité, l'entreprise propose un accompagnement complet pour protéger les systèmes informatiques contre les cyberattaques de plus en plus sophistiquées. Ses services incluent, mais ne se limitent pas à : l'évaluation des risques, la mise en œuvre de solutions de sécurité adaptées, la veille technologique et la formation à l'hygiène numérique. Le service de sécurité informatique de Certigna vise à offrir une protection robuste et proactive contre les menaces numériques, répondant aux exigences strictes en matière de confidentialité et d'intégrité des données.

Dans le domaine du logiciel, Certigna se positionne comme un développeur compétent capable de concevoir et de mettre en œuvre des applications répondant à des besoins spécifiques. Que ce soit pour le développement d'une solution web, mobile ou bureautique, l'entreprise privilégie les approches innovantes et les technologies adaptées. La création de logiciels par Certigna s'articule autour du conseil, de la conception, du développement et de la maintenance, garantissant ainsi un accompagnement continu et adapté aux évolutions du marché et des besoins des clients.

Pour garantir une expérience optimale, plusieurs informations pratiques sont essentielles lorsqu'on envisage de collaborer avec Certigna. Premièrement, un rendez-vous obligatoire est requis pour toutes les consultations ou missions. Cette pratique est mise en place pour assurer une approche personnalisée et efficace, permettant à l'équipe de mieux comprendre les besoins spécifiques de chaque client avant de proposer des solutions adaptées. Le processus de prise de rendez-vous peut se faire de plusieurs manières : directement via le téléphone 806115115, par courriel, ou directement en ligne sur le site officiel. Cette flexibilité dans l'organisation des rendez-vous facilite la planification pour les professionnels et les particuliers.

Deuxièmement, la possibilité de consulter le site web certigna.com est vivement recommandée. Le site sert de hub central pour toutes les informations pratiques, y compris les tarifs, le détails des services, les témoignages et un formulaire de contact. Il est également possible de programmer un rendez-vous en ligne de manière directe, une fonctionnalité pratique qui optimise le temps et simplifie la gestion des engagements. Enfin, pour des requêtes complexes ou pour obtenir des détails supplémentaires, le recours au téléphone 806115115 reste un excellent moyen de communiquer directement avec le service commercial ou technique de Certigna, bénéficiant ainsi d'une réponse personnalisée.

L'évaluation de la qualité des services de Certigna peut également être appréciée à travers les témoignages laissés par ses clients. Près de cinquante avis sont disponibles sur les plateformes comme Google My Business, ce qui en fait un indicateur fiable de satisfaction client. Sur l'ensemble de ces 49 avis, un score moyen de 3.8/5 est attribué, ce qui reste une note globalement positive. Ce classement suggère que la majorité des personnes ayant interpellé Certigna sont généralement satisfaites des interventions et du suivi apporté. Bien que la note ne soit pas parfaite, elle indique une clientèle globalement fidèle et des services jugés compétents et adaptés.

En conclusion, Certigna, basée à Villeneuve-d'Ascq, représente une option sérieuse pour tout professionnel ou particulier cherchant des services de sécurité informatique ou de développement logiciel. Ses atouts majeurs incluent son expertise technique, son approche structurée avec des rendez-vous obligatoires, et son souci d'accessibilité physique. Pour une approche optimale, il est recommandé de visiter le site web certigna.com pour découvrir en détail les prestations et les tarifs, puis de prendre contact via le téléphone 806115115 ou le formulaire en ligne pour échanger sur les besoins précis et organiser un rendez-vous. L'examen préalable des 49 avis obtenus permet d'avoir une vision plus nuancée de l'expérience vécue par les clients antérieurs. Cette entreprise s'inscrit dans le paysage technologique français, offrant des solutions pertinentes pour relever les défis numériques actuels.

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Certigna - Villeneuve-d'Ascq
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Parmi les 43 prestataires informatiques avec lesquels je collabore, Certigna est de loin le moins satisfaisant. Le service après-vente est quasiment inexistant et inefficace, le professionnalisme laisse à désirer, et il est très difficile de les joindre. Même lorsqu’on y parvient, aucune solution concrète n’est apportée. J’ai finalement remplacé tous mes certificats par CertEurope : moins cher, plus efficace et avec un SAV réactif. Je déconseille vivement Certigna.

Certigna - Villeneuve-d'Ascq
1/5

Nous avons pris une clé certifiée avec un abonnement de 3ans. Après 1 an d'utilisation nous déménageons et on nous indique que notre abonnement n'est plus valable. Résultat : nous allons devoir payer un nouvel abonnement et les frais d'huissier qui s'en suivent. Lors de la souscription initiale personne ne nous a informé de cela. Car le sachant, nous n'aurions jamais pris un abonnement sur 3ans !

Certigna - Villeneuve-d'Ascq
5/5

J'ai fait appel a Certigna pour une signature électronique certifiée. Tout s'est passé à merveille du 1er échange téléphonique jusqu'à la validation du document INPI. Un support technique présent à chaque étape du processus. Merci à Jérémie de Certigna, un service 5 étoiles ! Je recommande vivement cette entreprise. dans le cadre de vos changements ou modifications de statut d'entreprise.

Certigna - Villeneuve-d'Ascq
2/5

Je suis très déçu par le fonctionnement de CERTIGNA. En cas d’erreur sur le code PIN, la commune doit payer 60 € et envoyer une demande par courrier à Villeneuve-d’Ascq, avec un délai d’au moins une semaine. Ce processus est lent, coûteux et bloque totalement notre activité. C’est vraiment dommage à notre époque. CERTIGNA devrait revoir son mode de fonctionnement. Je remercie toutefois Jérémy, l’opérateur que j’ai eu au téléphone : professionnel, clair et très sympathique. Un grand merci à lui !

Certigna - Villeneuve-d'Ascq
5/5

Il faut en parler.. Je voulais partager mon expérience avec Certigna, car franchement, ça mérite d’être souligné. Il suffit d’un ou deux mails, et hop, c’est réglé ! Leur équipe est réactive et toujours prête à trouver des solutions adaptées, ce qui montre leur professionnalisme et leur attention aux détails. On sent vraiment qu’ils ont à cœur de satisfaire leurs clients, et cette approche est de plus en plus rare de nos jours. Si vous cherchez une entreprise sur qui compter pour un service efficace et rapide, je vous les recommande sans hésiter ! J’insiste sur une chose : Ils connaissent leur sujet et ne vont pas dire ce que l’on veut entendre. Mais plutôt ce qu’il faut écouter 👂 Une belle journée

Certigna - Villeneuve-d'Ascq
1/5

Je déconseille fortement d’effectuer des commandes chez cette entreprise. Les délais de traitement sont extrêmement longs : cela fait plus de 3 mois que j’attends ma commande sans aucun résultat. Malgré mes multiples relances, le service client est inefficace et les réponses aux e-mails sont inexistantes. De plus, même après avoir demandé un remboursement, je n’ai reçu aucune confirmation ni suivi concret. Leur manque de professionnalisme est flagrant. Si vous cherchez une entreprise fiable et réactive, passez votre chemin. Faites attention avant de commander chez eux, car vous risquez de perdre votre temps et votre argent.

Certigna - Villeneuve-d'Ascq
3/5

Après un problème de récupération de Code pin suite à un renouvellement, le service commercial a été très réactif et m'a rappelé dans la journée. Mon certificat a été débloqué en moins d'une semaine. J'ai toutefois dû payer 60 euros supplémentaires et demander à deux reprises une facture alors que le chèque avait été encaissé.

Certigna - Villeneuve-d'Ascq
4/5

Le service après vote est génial, et pour moi qui vit dans les territoires d’outre-mer, c’est extrêmement pratique d’avoir un panel de solution comme celui que propose Certigna

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